Что такое CRM?
Главная Блог Что такое CRM? Что такое CRM? В современном мире бизнеса одним из ключевых активов любой компании являются её клиенты. Умение эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами становится все более важным фактором успеха. Именно здесь на сцену выходит CRM, или Customer Relationship Management, что в переводе с английского означает Система управления взаимоотношениями с клиентами. CRM…
Подробнее